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Entregas

Entregamos em todo Brasil através dos Correios. Você escolhe como deseja receber: PAC (Encomenda Normal) ou SEDEX.  

O prazo de entrega é informado junto ao valor do frete na página do Carrinho de Compras dependendo do tipo de envio PAC ou SEDEX, basta escolher o Estado e informar o CEP do local de entrega e clicar em Cotação. Ou ainda consulte nossa Tabela de Prazos de Entrega logo abaixo, para saber em quantos dias você receberá seu pedido.

O valor do frete é pago pelo comprador. No caso de compras parceladas no cartão de crédito, o valor do frete também será dividido igualmente pelo nº de parcelas. Para estimar quanto ficará o frete para sua cidade, após ter selecionado os produtos que deseja comprar, basta informar o CEP na página "Meu Carrinho" e clicar em Cotação.

Nossos produtos são enviados devidamente embalados em caixas com Nota Fiscal.

Após o envio dos seus produtos, você receberá o Código de Rastreamento e o Prazo em dias úteis informados pelos Correios para acompanhar o processo de entrega. Os pedidos são despachados aproximadamente às 15:00 hs. Então você receberá seu código de rastreamento após às 18:00 hs.

O prazo de entrega é informado em dias úteis e é definido pelos Correios dependendo do tipo de envio selecionado. O prazo de entrega começa a contar a partir da data de envio do pedido que ocorre somente após a confirmação de pagamento:

- Para pagamento via cartão de crédito: Seu pedido será enviado somente após a autorização da respectiva administradora do cartão ao PagSeguro. Prazo de análise e liberação do PagSeguro em até 2 dias úteis da data da compra.

- Para pagamento via boleto: O boleto vem com um prazo de até 3 dias corridos para o pagamento, mas seu pedido só será enviado após a confirmação de seu pagamento pelo banco. Geralmente esta confirmação ocorre no dia seguinte ao pagamento, mas o banco tem um prazo de até 3 dias para repassar este pagamento. Portanto se deseja receber logo, pague assim que imprimir o boleto no ato da compra. Você deve efetuar o pagamento até a data de vencimento definida no boleto.

Os pedidos realizados e com pagamento confirmado até às 14:00 hs serão enviados no mesmo dia. Após este horário o pedido será enviado no dia útil seguinte.

Os pedidos realizados em sábados, domingos e feriados serão enviados no dia útil seguinte assim que o pagamento for confirmado.

INFORMAÇÕES SOBRE ATRASOS

Como utilizamos os serviços dos Correios para o envio das mercadorias, possíveis atrasos nos prazos podem ocorrer principalmente por motivo de greve ou em época de grande demanda como no Natal e final de ano. Portanto evite realizar pedidos em cima da hora. Caso seu pedido esteja com a entrega em atraso, entre em contato conosco para verificarmos os motivos junto aos Correios.

No caso de atrasos, entre em contato conosco pelo email vendas@casamirandaeletron.com.br informando o respectivo Nº do seu Pedido para que possamos identificar o motivo junto aos Correios. Quando indentificamos atraso na entrega, abrimos um chamado junto aos Correios para que seja verificado o motivo da demora. A resposta do sistema dos Correios é em torno de 5 dias úteis.

Tabela de prazos de entrega

A tabela apresentada abaixo é uma tabela padrão dos Correios que informa um prazo estimado de entrega em dias úteis para as principais cidades do Brasil. O prazo de entrega começa a contar a partir da data de envio dos produtos, que ocorre somente após a confirmação de pagamento em nosso sistema.

Se desejar saber o prazo de entrega de outra cidade que não esteja na tabela, por favor envie-nos o CEP específico para nosso e-mail de contato vendas@casamirandaeletron.com.br que retornaremos com o prazo de entrega correto para sua cidade.

 Para as demais cidades do interior dos estados, acrescente mais 1 ou 2 dias úteis.